为规范公司内部计算机终端的使用与管理，提升设备运行效率，保障信息安全，延长设备使用寿命，特制定本《计算机终端维护管理办法》。本办法适用于公司所有员工所使用的办公电脑、笔记本、平板等终端设备，涵盖设备的日常维护、故障处理、安全防护及责任划分等方面。

一、适用范围

本办法适用于公司所有配备计算机终端的部门及员工。包括但不限于台式机、笔记本电脑、移动终端设备（如平板、智能手机等）在工作中的使用和管理。

二、设备管理职责

1. 信息管理部门负责对公司计算机终端进行统一登记、分配和管理，并建立设备台账。

2. 各部门负责人应配合信息管理部门，确保本部门终端设备的正常使用与安全管理。

3. 员工需按照规定使用和维护本人所使用的终端设备，不得擅自拆卸、改装或外借设备。

三、日常维护要求

1. 员工应定期对终端设备进行清洁、系统更新及病毒查杀，确保设备处于良好运行状态。

2. 禁止安装未经批准的软件或插件，防止恶意程序入侵导致数据泄露或系统崩溃。

3. 所有终端设备必须设置强密码，并启用屏幕保护程序，避免非授权访问。

四、故障处理流程

1. 若终端设备出现异常，应及时向信息管理部门报修，不得自行处理或请外部人员维修。

2. 信息管理部门应在接到报修后及时响应，并根据问题严重程度安排技术人员进行处理。

3. 维修过程中涉及的数据备份与恢复须由专业人员操作，确保数据安全。

五、安全与保密管理

1. 所有终端设备必须安装公司统一部署的安全防护软件，定期进行漏洞扫描与补丁更新。

2. 禁止在终端设备上存储或传输涉及公司机密的信息，严禁通过非授权渠道传输文件。

3. 员工离职或调岗时，须及时交还终端设备，并完成数据清理与系统重置。

六、违规处理

对于违反本办法规定的员工，将视情节轻重给予警告、通报批评、经济处罚或追究法律责任。造成重大损失的，将依法追责。

七、附则

本办法自发布之日起施行，由信息管理部门负责解释和修订。各部门应认真学习并严格执行，共同营造安全、高效、稳定的办公环境。

以上内容为根据标题“计算机终端维护管理办法”生成的原创文本，旨在提供一份符合实际需求的管理规范，内容结构清晰、条理分明，具备较强的可操作性和指导性。