在现代商业环境中，客户满意度已成为衡量企业服务质量与竞争力的重要指标。为了更好地了解客户需求、改进产品与服务，制定一份科学、合理的《顾客满意度调查表》显得尤为重要。

本调查表旨在通过系统化的信息收集方式，获取顾客对产品、服务及整体体验的真实反馈。通过分析这些数据，企业可以及时发现问题、优化流程，并提升客户忠诚度。以下为一份标准的《顾客满意度调查表》模板，适用于各类服务行业或产品销售场景。

一、基本信息

1. 您的性别：

□ 男 □ 女 □ 其他

2. 您的年龄：

□ 18岁以下 □ 18-25岁 □ 26-35岁 □ 36-45岁 □ 46岁以上

3. 您与本企业的关系：

□ 新客户 □ 老客户 □ 合作伙伴

4. 您是通过哪种方式了解我们的？（可多选）

□ 网络广告 □ 朋友推荐 □ 社交媒体 □ 客户服务咨询 □ 其他_________

二、服务体验评估

5. 您对本次服务的整体满意度如何？

□ 非常满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不太满意 □ 非常不满意

6. 您认为我们的员工服务态度是否友好、专业？

□ 非常好 □ 较好 □ 一般 □ 不太好 □ 很差

7. 您对产品/服务的交付速度是否满意？

□ 非常满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 不太满意 □ 非常不满意

8. 您认为我们的产品质量是否符合预期？

□ 完全符合 □ 基本符合 □ 一般 □ 不太符合 □ 完全不符合

9. 您是否愿意再次选择我们作为您的服务提供方？

□ 非常愿意 □ 愿意 □ 一般 □ 不太愿意 □ 完全不愿意

三、建议与意见

10. 您对我们有哪些改进建议或希望我们加强的地方？

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11. 您还有其他想表达的内容吗？

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四、联系方式（可选）

12. 如果您愿意接受后续回访或参与更多调研，请留下您的联系方式：

姓名：__________

电话：__________

邮箱：__________

感谢您抽出宝贵时间填写本调查表！您的每一条反馈都将是我们不断进步的动力。我们将认真对待每一位客户的建议，持续提升服务质量，为您带来更优质的体验。

备注：本问卷仅用于内部服务质量改进，所有信息将严格保密。