【需求分析说明书(模板)】一、引言

1.1 编写目的

本说明书旨在明确系统或产品在开发前的用户需求和功能要求，为后续设计、开发、测试及验收提供依据。通过系统化地整理和描述需求，确保项目各方对目标达成一致，降低开发过程中的误解与返工风险。

1.2 适用范围

本说明书适用于软件系统、硬件设备、服务流程等各类项目的前期需求分析阶段。适用于项目经理、产品经理、开发人员、测试人员及客户等相关方参考使用。

1.3 文档背景

随着业务发展和技术进步，系统功能不断扩展，用户对系统的期望也日益提高。为了保证系统的可维护性、可扩展性和用户体验，有必要在项目启动初期进行详细的需求分析。

二、需求概述

2.1 系统简介

简要介绍系统的基本信息，包括系统名称、所属业务领域、主要功能模块以及目标用户群体。例如：本系统是一个面向企业内部管理的办公自动化平台，支持员工考勤、任务分配、审批流程等功能。

2.2 功能目标

说明系统的主要功能目标，如提升工作效率、优化业务流程、增强数据安全性等。

2.3 非功能目标

包括性能指标、可用性要求、兼容性、安全性、可扩展性等方面的要求。例如：系统应支持至少500人同时在线操作，响应时间不超过2秒。

三、用户需求分析

3.1 用户角色

列出系统涉及的主要用户类型及其职责，如管理员、普通员工、审计员等，并描述其操作权限和使用场景。

3.2 使用场景

描述不同用户在不同情境下的使用方式，如登录系统、提交申请、查看报表、处理审批等。

3.3 用户需求列表

以表格形式列出用户的具体需求，包括需求编号、需求描述、优先级、来源等。

| 序号 | 需求描述 | 优先级 | 来源 |

|------|----------|--------|------|

| 1| 支持多部门协同办公 | 高 | 客户反馈 |

| 2| 提供移动端访问功能 | 中 | 项目组建议 |

四、功能需求分析

4.1 功能模块划分

将系统划分为若干个功能模块，每个模块包含具体的功能点。例如：

- 用户管理模块：包括用户注册、登录、权限分配等功能；

- 任务管理模块：支持任务创建、分配、跟踪与完成状态更新；

- 审批流程模块：实现多级审批机制，支持电子签批。

4.2 功能详细描述

对每个功能模块进行详细说明，包括输入、处理逻辑、输出结果等。例如：

> 任务分配功能：管理员可将任务分配给指定员工，系统自动发送通知提醒；员工可在个人中心查看并确认任务内容。

4.3 数据需求

描述系统所需的数据类型、数据来源、数据格式及存储方式。例如：用户信息需以结构化数据库存储，任务数据需支持实时同步。

五、非功能需求分析

5.1 性能需求

规定系统在不同负载情况下的性能表现，如并发用户数、响应时间、处理速度等。

5.2 可靠性需求

说明系统在故障情况下的恢复能力、数据备份机制及容灾方案。

5.3 安全性需求

包括数据加密、访问控制、权限管理、日志记录等内容，确保系统数据安全。

5.4 兼容性需求

明确系统支持的操作系统、浏览器、移动设备等环境。

5.5 可维护性需求

说明系统应具备良好的可扩展性和可维护性，便于后期升级与功能扩展。

六、其他需求

6.1 法律与合规性要求

列出系统需遵守的相关法律法规或行业标准，如《网络安全法》、《个人信息保护法》等。

6.2 用户界面要求

描述系统界面设计风格、布局、交互方式等，确保符合用户体验标准。

6.3 外部接口需求

说明系统与其他系统或第三方服务的对接方式，如API接口、数据交换协议等。

七、附录

7.1 术语表

列出文档中使用的专业术语及其解释，方便读者理解。

7.2 参考资料

列出编写本说明书所参考的相关文档、标准或参考资料。

7.3 版本记录

记录文档的版本变更历史，包括修改日期、修改内容及责任人。

备注：本说明书为通用模板，具体内容需根据实际项目情况进行调整和完善。